「快遞!我人不在耶，放到附近的便利店好了，我再自己去取。」、「阿宏啊，下課後先到便利店做功課等媽媽。」、「附近沒有便利店，那生活機能肯定不好吧？」…

　沒錯，你聽到的，都真實發生在台灣的便利商店！台灣面積3.6萬平方公里，但便利商店卻高達1萬家，街頭巷尾到處看得到便利店，是全世界超商密度最高的國家，而且24小時不打烊。

　但台灣現代的便利店，不再僅是提供便利採購的商店，到便利店，你還可以繳信用卡費用、水電費，可以買高鐵、台鐵、飛機票，也可以買遊樂園的門票、兩廳院的票，還可以影印、叫計程車、送洗衣物、快遞，當然也可以吃到幸福滿滿、今夏最in的霜淇淋...，所有你想得到的，便利店幾乎都可以提供。

　便利店「包山包海」的服務，讓美國、日本等先進國家都自歎不如；而且明亮的燈光也給人一種安心感，更讓旅人有一種放心的親切感，台灣便利店所創造的驚奇指數，讓許多來台遊玩的歐美人士或歸國華僑直呼「不可思議」。

據粗估，四成多的國人每天都會進便利店至少1次；而七成多的消費者在便利店繳費；二成多在便利店用餐，顯見國人對於便利店的依存度也是世界之最。也難怪有人說：沒有政府沒關係，但不能沒有便利商店。

　這幾年便利店商品結構逐漸轉變，鮮食已成最重要的主角，關東煮、飯糰、咖啡是基本配備；而現在連有沒有廁所也成了便利店之間較勁的條件之一。另外大型店增加並設立用餐區，消費者停留時間倍增，讓超商成為名副其實的「餐飲連鎖店」，許多餐飲業不諱言，便利店已成為最大的敵人。

　儘管有人覺得便利店什麼都賣，什麼都要賺，衝擊相關業界，但罵歸罵，消費者還是喜歡居住的環境有便利店。而未來隨著少子化、老齡化、單身化時代的來臨，便利店的角色將更加吃重；如同八爪章魚般的便利商店，不但是舉世少見的台灣奇蹟，更是建構台灣「小確幸」生活的重要支柱。