「超乎尋常的宣稱，需要超乎尋常的證據。」──卡爾薩根這項「薩根標準」通常運用在天文學和其他科學上，但也可以運用在銷售上。我的意思是──如果你想成交，就 ...看更多
「當『原因』很明顯時，『方法』就很容易了。」──無名氏看看新聞，你或許就能感覺到在我們這個步調快速、越來越複雜的世界裡，什麼叫做混亂。而在我們個人生活 ...看更多
信心是相信自己有足夠的能力、能夠成功的想法，這種想法源自內在，必須加以滋養。如果具備健康程度的信心，就會有能力克服恐懼，進而能夠成長發展，有所成就。缺 ...看更多
我們都知道有些高階主管意志堅決，每個決定都要自己下，而且公司內部的每一件事都要親自掌控。如果要向這類高階主管進行銷售，他們可以說是最難說服的對象，這種 ...看更多
生活充滿了混亂，或者就像蘇珊‧史考特所說的：「生活充滿了波折。」如何進行成功的對話是一種需要學習的技巧，但即使是最訓練有素的人，也不一定能讓每次的對話 ...看更多
「天啊！真希望我沒說過那句話！」「喔，我真不該那樣做的！」我們都有過這種經驗。這兩句話，或類似這樣的話，我們大多數人在某些時刻，都曾經脫口而出。對我們 ...看更多
